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Als du das letzte Mal einkaufen warst – hattest du da einen Einkaufszettel dabei?
Ich weiß nicht wie es bei dir ist, aber wenn ich einkaufen gehe, schreibe ich vorher für gewöhnlich einen Einkaufszettel. So kann ich abhaken was schon im Einkaufswagen ist und ich weiß genau was noch fehlt. Ich gehe sicher nichts zu vergessen und spare ordentlich Zeit beim wöchentlichen Einkauf, weil ich mir schon vor dem Weg zum Supermarkt überlege was ich kochen will und welche Zutaten ich benötige.
Kaum jemand würde auf die Idee kommen ohne Einkaufszettel einkaufen zu gehen, oder? Naja, außer vielleicht wenn man sich mit einer Tiefkühlpizza zufrieden gibt ;)
Viele Trainer, Coaches und Berater handhaben es mit ihrem Marketing allerdings tatsächlich so, dass sie keinen Einkaufszettel schreiben: Sie wissen weder was sie wollen, noch was sie schon haben, oder was sie noch brauchen. Sie vergessen am Ende die Hälfte und sind am Ende enttäuscht, dass sie viel Energie ins Marketing investiert, aber doch nicht die erwünschten Ergebnisse erreicht haben. Die Lösung? Eine gut durchdachte, geplant ausgeführte und sinnvoll evaluierte Marketingkampagne!
Dafür gibt es sechs effektive Schritte, die sich bei mir bewährt haben.
Marketingkampagne Schritt 1: Überlege dir dein Ziel und das Enddatum.
Ganz richtig: Planung und Spontaneität ergänzen sich beim Marketing. Aber ohne Planung geht es meistens nicht. Wenn du eine Marketingkampagne planst, dann überlege dir das Ziel und bis wann du es erreicht haben willst. Achte darauf Ergebnisziele festzulegen, zum Beispiel “Ich möchte bis zum 31.3.2016 zehn zahlende Teilnehmer für meinen Onlinekurs gewinnen.”
Marketingkampagne Schritt 2: Kläre deine Strategie.
Das ist der Teil, der mir persönlich am meisten Spaß macht: Im zweiten Schritt überlegst du nämlich, wie du dein Ziel eigentlich erreichen willst. Denn meistens führen viele verschiedene Wege nach Rom. Du hast aber höchstwahrscheinlich nicht die zeitlichen und finanziellen Ressourcen, alle möglichen Strategien umzusetzen. So könntest du beispielsweise Webinare durchführen, eine mehrteilige Videoserie produzieren oder eine Challenge durchführen, um Teilnehmer für deinen Onlinekurs zu gewinnen. Wofür entscheidest du dich?
Marketingkampagne Schritt 3: Notiere alle anfallenden Aufgaben.
Durch die Vorüberlegungen aus Schritt zwei bist du jetzt in der Lage, die Strategie(n) in kleinere, machbare Aufgaben herunterzubrechen. Wenn du ein Webinar durchführst, können beispielsweise folgende Aufgaben anfallen:
- Webinarraum anlegen
- Social Media-Posts planen
- E-Mail-Liste zum Webinar einladen
- Blogartikel zum Webinarthema schreiben
- Netzwerkpartner bitten das Webinar zu teilen
- Folien erstellen
- und so weiter …
Hier legst du auch die Verantwortlichkeit fest: Welche Aufgaben erledigst du, welche deine Teammitglieder, welche externe Dienstleister?
Marketingkampagne Schritt 4: Verfeinere deine Zeitplanung.
Durch die vorherigen Schritte hast du jetzt eine Vorstellung davon, was an Arbeit auf dich zukommt, damit du dein Ziel bis zum Enddatum erreichen kannst. Nun gilt es die Zeitplanung deiner Marketingkampagne zu verfeinern: Plane Pufferzeiten ein, denn meistens braucht man doch etwas länger als geplant. Lege fest was bis wann erledigt sein muss. Achte darauf Ausfallzeiten einzuplanen, wenn du bei einigen Aufgaben abhängig von der Zuarbeit Anderer bist. Solltest du feststellen, dass du bis zum Enddatum niemals alle anfallenden Aufgaben schaffen kannst (ja, das passiert sogar mir manchmal … *hüstel*), dann überdenke noch mal deine Strategie. Kannst du die gleichen Ergebnisse mit einer anderen Strategie und weniger Zeiteinsatz erreichen?
Marketingkampagne Schritt 5: Umsetzen
Dieser Schritt sollte dir nun überhaupt nicht mehr schwerfallen, denn du hast gut geplant. Falls sich während der Umsetzungsphase dennoch unvorhergesehene Dinge ereignen, die deine zeitliche Planung auf den Kopf stellen, ist das ok. Denn durch die ausführliche Planung deiner Marketingkampagne kannst du nun hier und da Anpassungen vornehmen, Termine verschieben, oder – je nach Marketingziel – sogar das Enddatum korrigieren. Auch das Hinzuziehen von Unterstützung kannst du noch einleiten. Voraussetzung hierfür ist, dass du genügend Pufferzeiten eingeplant hast.
Marketingkampagne Schritt 6: Auswerten
Einige Tage nach dem Ende deiner Marketingkampagne gilt es auszuwerten. Ich empfehle dir die Auswertung schriftlich zu machen. Orientiere dich gern an folgenden Fragen:
Wurde das anvisierte Ziel innerhalb der zeitlich gesetzten Frist erreicht? Wenn ja, woran lag das; was hat besonders gut geklappt? Wenn nein, woran lag es; was kann ich beim nächsten Mal besser machen?
Eine gute Planung führt zu Erfolg … oder? Durch eine gute Planung wird die Erfolgswahrscheinlichkeit deiner Marketingkampagne drastisch erhöht.
Aber natürlich kann es dennoch passieren, dass deine Marketingkampagne trotz sorgfältig durchgeführter Planung nicht so funktioniert, wie du es dir gewünscht hast. Doch anhand deiner Planung kannst du wesentlich besser auswerten was geklappt hat und was nicht. Vielleicht war die Strategie auch einfach nicht die richtige, oder es wurde zu wenig Zeit eingeplant?
Ich persönlich probiere ja immer wieder gerne neue Strategien aus, damit ich meinen Kunden weitergeben kann was gut funktioniert und was nicht. Daher kann ich ein Lied davon singen, dass nicht immer alles so gut klappt wie man sich das anfangs gedacht hat. Aber ich kann in den allermeisten Fällen ziemlich genau sagen woran es gelegen hat, und diese Erkenntnisse sind Gold wert … vor allem für meine Kunden.
Jetzt bist du dran: Wie sah die Planung deiner Marketingziele in der Vergangenheit aus? Was hat sich für dich bewährt? Wo siehst du bei dir noch Verbesserungspotenzial?
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